
пн.-пт. 10:00-20:00, субб. 11:00-19:00, воскресенье - заявки по телефону и на сайте
Отзывы о теплоходе «Северная сказка»
В 2024 году теплоход «Северная сказка» больше всего порадовал пассажиров качеством обслуживания. На камерном судне каждый сотрудник всегда готов помочь пассажиру, что дает ощущение безопасности и уюта.
Еда
Ресторан организует на завтрак шведский стол с широким выбором блюд от традиционной кухни до изысканных деликатесов. Обед и ужин накрывается по заказной системе. В меню каждый день предлагаются блюда сибирской кухни: оленина, муксун, десерты из кедровых орехов. Повара готовят вкусно и много. Официанты стараются быстро и качественно обслужить все столики. На борту установлена кофе-станция (чай, кофе, пряники, сушки). В баре комфортная обстановка, есть неплохой выбор напитков. Каждый пассажир может бесплатно получить два кислородных коктейля.
Обслуживание
Все сотрудники работают как единая, слаженная команда. Гостям приятно видеть вовлечённость и добросовестное отношение к работе. Матросы помогают донести чемоданы. Менеджеры всегда предупредительны и дружелюбны. Горничные регулярно убирают каюты и меняют полотенца. Вечером в каютах расстилают кровать и кладут конфетку на подушку (услуга бесплатная).
Помещения
Каюты удобные, светлые, со всем необходимым для комфортного путешествия. Есть каюты с увеличенной площадью. В номерах повышенной комфортности гостей ждут халаты, тапочки, маски для сна, косметика для душа, кофемашина, мини-бар и сейф, чего нет в номерах классом ниже. В каютах «комфорт» новый и симпатичный интерьер. Тем не менее, даже стандартные каюты тоже вполне устраивают пассажиров. Мебель новая. В душевой комнате нет проблем с водой. На окнах установлена москитная сетка.
На носу средней палубы имеется гостиная. Тут в плохую погоду удобно наблюдать за проплывающими берегами. Солярий оборудован шезлонгами и качелями-коконами с подушками.
Один из пассажиров отметил, что трапы довольно крутые для малоподвижных туристов.
Развлечения
Культурная программа хорошо продумана как для детей, так и для взрослых. Каждый день можно посетить игры, занятия по йоге, мастер-классы и живые концерты, где для туристов играет живая музыка разных жанров. На конкурсах вручают призы. Особой популярностью пользовалась игра «Мафия». Вечером приносят программу на следующимй день.
На свежем воздухе на одной из палуб размещены три тренажера для самостоятельного пользования. Пока теплоход идет, периодически ведущий рассказывает о местных жителях, быте и истории региона.
Перед круизом выдается бланк для выбора экскурсий. Дополнительные маршруты на борту не предлагаются, их заказывают заранее. Места показывают знаковые, иллюстрирующие историю и жизнь каждого города. В 2024 году туристам понравились продуманная экскурсионная программа, интересные точки маршрута, местная природа, архитектура, копченая рыбка, приобретенная по пути. Экскурсии начинались в указанное время, экскурсоводы не опаздывали и не торопились. Для удобства всей группе выдавали радиогиды.
В некоторых населенных пунктах нет причалов, поэтому доставка на берег осуществляется на надувных лодках. Команда отработала процедуру высадки до автоматизма — «даже трусихи просили еще покатать на лодочках» (из отзыва 2024 года).
Вывод
Теплоход «Северная сказка» обновляется и с каждым годом становится только лучше. В 2023 году улучшили каюты в носовой и кормовой частях средней палубы. К навигации 2024 года на шлюпочной палубе в каютах сделали балконы, а на средней палубе появилось больше номеров категории «Комфорт».
На борту «Северной сказки» много развлечений, вкусной еды и внимания к каждому пассажиру.