пн.-пт. 10:00-20:00, субб. 11:00-19:00, воскресенье - заявки по телефону и на сайте
Круиз на теплоходе «Александр Пушкин» по маршруту: Москва - Углич - Кузино - Кижи - Шлюз №5 - Сосновец - Беломорск - Соловецкие острова (2 дня) - Петрозаводск (2 дня) - Горицы - Кузино - Мышкин - Москва
Даты круиза: 23.05.2026 (отправление в 10:00) - 05.06.2026 (прибытие в 18:00), 14 дней / 13 ночей
Водоемы: Волга, Рыбинское водохранилище, Онежское озеро, Беломоро-Балтийский канал, Белое море, Шексна, Канал имени Москвы
Внимание! Вы попали на страницу уже прошедшего круиза!
Для просмотра актуальных предложений выберите интересующую Вас тему:
Поиск актуальных круизов по всем теплоходам, городам, водоемам России
О ТЕПЛОХОДЕ
«Александр Пушкин» - комфортабельный четырехпалубный теплоход проекта Q-040, построенный в Австрии и оснащенный современным навигационным оборудованием. Единственный четырехпалубный теплоход, который способен швартоваться непосредственно у причала Соловецких островов. Во время экскурсий гостям предлагаются аудиогиды, чтобы вы могли узнавать новое в удобном для вас ритме. ... подробнее о теплоходе, полное расписание круизов на теплоходе «Александр Пушкин»
Программа круиза
| 23.05.2026 Москва | Москва, Северный речной вокзал (СРВ), Ленинградское ш, д. 51 Отправление в рейс. Вас встретят у трапа теплохода, помогут с багажом и зарегистрируют на рейс. После регистрации вам выдадут ключ от вашей каюты, приглашение в ресторан (номер закреплённого за вами столика), расчётную карту, бланк заказа экскурсий (для заполнения в первый день круиза). Первая услуга по питанию - завтрак. Каждый день на борту теплохода вас будет ждать развлекательная программа. |
| 24.05.2026 Углич | Варианты экскурсионного обслуживания (по выбору туриста): 1 ВАРИАНТПешеходная экскурсия в Угличский кремль с посещением Палат удельных князей Во время экскурсии вы побываете в Угличском кремле, посетите знаменитую церковь Димитрия на Крови, воздвигнутую в 1692 г, а также Спасо-Преображенский собор — главный кафедральный собор города. Пешеходная экскурсия в музей ГЭС На этой экскурсии вы узнаете об этапах развития гидроэнергетики в СССР и России, а также о людях, которые стояли у истоков отрасли, сыгравшей ключевую роль в становлении экономики нашей страны. Пешеходная экскурсия по историческому центру города с посещением Воскресенского монастыря и Музея быта ~ 2 ч Вы узнаете, почему набережная называлась Пушкинский бульвар, а церковь, стоящая на берегу, получила название святых мучеников Флора и Лавра. Путь продолжается через парк Победы, на территории которого более века назад существовала Филипповская церковь. Далее вы пройдёте на бывшую Вознесенскую улицу, где родился известный отечественный судостроитель, создатель нефтеналивных речных танкеров Василий Иванович Калашников. В ходе экскурсии Вы познакомитесь с экстерьером церкви Николая Чудотворца, увидите дом, в котором родился разработчик теории происхождения жизни на Земле Александр Иванович Опарин, сможете посетить Воскресенский мужской монастырь и насладиться стройными формами дома купца Зимина и церкви Рождества Иоанна Предтечи «на Волге». В конце программы Вам расскажут про достопримечательности знаменитой улицы Спасской, на которой сохранились здания Волгостроя и гостиница колбасника Поснова и познакомитесь с жизненным укладом угличан 19 века в Музее городского быта. |
| 25.05.2026 Кузино | Интерактивная программа "Русь Изначальная - Застава князей Белозерских" Вас ждет посещение культурно-этнографического комплекса с интерактивной программой. Экскурсовод в древнерусском костюме познакомит вас с территорией комплекса, расположенного на месте бывшего Сугорского княжества. Постучав стукалом в тесовые ворота, вы пройдете на княжий двор, где с высокого гульбища вас приветит хозяин усадьбы и пригласит в парадную палату для приемов и пиров. |
| 26.05.2026 Кижи | Варианты экскурсионного обслуживания (по выбору туриста): 1 ВАРИАНТПешеходная экскурсия "Шедевры острова Кижи" Музей-заповедник «Кижи» — один из крупнейших в России музеев под открытым небом. Это уникальный историко-культурный и природный комплекс, особо ценный объект культурного наследия народов России. Основа музейного собрания — ансамбль Кижского погоста, который входит в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Пешеходная экскурсия «Деревни острова Кижи» В ходе программы вас ждет знакомство с удивительной историей и этнографией Заонежского края. Вы узнаете о старинных деревнях в центральной части острова Кижи — Ямке и Васильево, первые сведения о которых относятся к середине XVI в. Сегодня здесь живут сотрудники музея. Пешеходная экскурсия в центральную часть острова Кижи. Включает в себя знакомство с деревней Ямка, осмотр часовни Апостолов Петра и Павла из деревни Бережная - дома Ананьева из деревни Красная Сельга. Посещение музея-заповедника "Кижи" без экскурсии Свободное посещение Кижей проходит без экскурсии и без заданного маршрута. Вы самостоятельно передвигаетесь по территории и осматриваете памятники. Дорожки ведут мимо крестьянских домов, амбаров и часовен к главному ансамблю с деревянными церквями. Видны детали построек, пропорции, резьба, особенности старинного деревянного зодчества. Рядом установлены информационные таблички с кратким описанием. Вы сами решаете, где остановиться и сколько времени провести. Можно выбрать удобный темп и маршрут, не подстраиваясь под группу. Такой формат подойдёт тем, кто хочет спокойно пройтись по территории и получить общее представление о Кижах. |
| 27.05.2026 Шлюз №5 | Варианты экскурсионного обслуживания (по выбору туриста): 1 ВАРИАНТАвтобусная экскурсия с посещением Замка Кархумяки. «Замок Кархумяки» представляет собой систему круговой обороны, охватывающую группу высот к западу от Медвежьегорска. В декабре 1941 года город был взят финнами, после чего финское военное командование приняло решение о создании в Медвежьегорске мощного укрепрайона. Самым неприступным объектом укрепрайона был «Замок Кархумяки», окруженный кольцом эшелонированных укреплений. Главная линия обороны ориентировалась в сторону фронта и формировалась системой долговременных сооружений, в то время как тыловая решалась средствами исключительно полевой фортификации. Условным местом стыковки этих двух участков является безымянная высота, которая является наиболее укрепленным пунктом «Замка Кархумяки». 2 ВАРИАНТАвтобусная экскурсия в город Медвежьегорск с посещением районного музея Вы познакомитесь со столицей Беломорско-Балтийского канала — Медвежьегорском. Узнаете об истории небольшого карельского города, услышите рассказ о снятых здесь фильмах — «Любовь и голуби», «И на камнях растут деревья», «А зори здесь тихие». В рамках программы вы посетите Медвежьегорский районный музей. Он расположен на первом этаже бывшей гостиницы Белбалткомбината. Здание 1935 г. постройки является памятником архитектуры федерального значения. В настоящее время собрание музея насчитывает более 16 тыс. предметов. Здесь можно увидеть более 200 икон Северной школы письма, привезенных из Заонежья, Выгореции и Сегозерья. |
| 28.05.2026 Сосновец | Авто-пешеходная экскурсия на Залавругу «Листы каменной книги» Во время экскурсии вы отправитесь в местечко Залавруга, где находится археологический комплекс «Беломорские петроглифы». Это одна из самых известных достопримечательностей севера Карелии. Петроглифы — рисунки, выполненные на камнях древними людьми и изображающие, например, сцены охоты на дикого зверя. |
| 28.05.2026 Беломорск | |
| 29.05.2026 Соловецкие острова | Обзорная экскурсия по Соловецкому кремлю Экскурсия знакомит участников с одним из самых красивых северных монастырей России — Спасо-Преображенским Соловецким. Он входит в список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Вы побываете в центральном комплексе монастыря-крепости с его старинными, действующими храмами. А также полюбуетесь на умиротворяющую бухту Благополучия — морской залив, где благодаря ландшафту даже при сильном ветре вода остается относительно спокойной. Вы отправитесь на гору Секирная, с вершины которой открывается незабываемый вид на северную часть Большого Соловецкого острова и Белое море. Здесь находится уникальный храм-маяк — Церковь Вознесения Господнего, главный храм Свято-Вознесенского скита. |
| 30.05.2026 Соловецкие острова | Пешеходная экскурсия «История Соловецкого лагеря особого назначения 1923-1939 гг.» Участники экскурсии узнают об этапах существования Соловецкого лагеря особого назначения и судьбах его узников — дворян, крестьян, ученых, писателей, священнослужителей и многих других. Через лагерь, по некоторым данным, прошли порядка 200-300 тыс. человек. Вас ждет посещение бывшего барака, памятник заключенным и возможность прикоснуться к непростой, важной странице истории нашей страны — периоду, который Александр Солженицын описал в знаменитой книге «Архипелаг ГУЛАГ». |
| 31.05.2026 День на борту | |
| 01.06.2026 Петрозаводск | Варианты экскурсионного обслуживания (по выбору туриста): 1 ВАРИАНТАвто-пешеходная экскурсия с посещением Центра культуры «Петровский» Во время экскурсии вы пройдете по главным улицам и площадям Петрозаводска, прогуляетесь по знаменитой Онежской набережной и Губернаторскому парку. Побываете в устье реки Лососинки, где по указу Петра I было заложено крупнейшее оружейное предприятие в стране, увидите памятник великому императору, с именем которого связано очень многое в городе. Вы также посетите центр культуры «Петровский», где познакомитесь с традиционными образцами декоративно-прикладного искусства, их историей и технологией изготовления. В центре вы узнаете много интересного о национальных костюмах народов Карелии, о гончарном мастерстве, резьбе и росписи по дереву. Увидите ткацкие станки, кружева с вышивкой и прялки, услышите звучание карельских музыкальных инструментов. Еще глубже погрузиться в национальную культуру и традиции поможет чаепитие по-карельски с традиционной выпечкой — калитками. В завершение программы вы сможете смогут заглянуть в сувенирный магазин и приобрести эксклюзивные подарки ручной работы. Обзорная авто-пешеходная экскурсия по городу с посещением Национального музея Маршрут этой экскурсии пройдет по главным улицам и площадям города. Вы побываете в устье реки Лососинки, где по указу Петра I был заложен чугунолитейный пушечный завод, прогуляетесь по Онежской набережной и Губернаторскому парку. Увидите памятник первому российскому императору, с которым тесно связана судьба Петрозаводска. |
| 02.06.2026 Петрозаводск | |
| 03.06.2026 Горицы | Варианты экскурсионного обслуживания (по выбору туриста): 1 ВАРИАНТОбзорная экскурсия по г. Кириллову «Страницы истории провинциального города» (возвращение в Кузино) На примере маленького провинциального города для вас откроются значимые события истории страны с XIV по XXI вв.: основание монастырей, развитие первых поселений на Русском Севере, первые указы о градостроительстве уездных городов, революция 1917 г, Великая Отечественная война и так далее. Вы прогуляетесь по Кириллову, основанному в 1776 г. по указу Екатерины II, познакомитесь с его архитектурой и особенностями провинциального быта. Особый облик городу придают хорошо сохранившиеся купеческие дома XIX - XX вв. Экскурсия начнется у Вологодской башни Кирилло-Белозерского монастыря, где открывается живописный вид на Сиверское озеро. Вы посетите городской Липовый парк 1867 г, пройдете по Гостинодворской улице, которую украшают дома местных купцов, познакомитесь с главным действующим храмом города — Казанским собором XVIII - XIX вв. В ходе экскурсии вы посетите лавку «С Мишкой» , где сможете попробовать местную продукцию: зефир, мармелад, пряники, лимонад и т. д. В программу также входит посещение Музея Евгения Преображенского. Его экспозиция посвящена советской авиации времен Великой Отечественной войны — рассказывает о летчиках, которые родились в Кирилловском районе, конструкторах авиационной техники и авиационного вооружения. Продолжительность экскурсии: 2 часа 2 ВАРИАНТЭкскурсия в Кирилло-Белозерский историко-архитектурный и художественный музей-заповедник (возвращение в Кузино) В 9 км от Гориц расположен Кирилло-Белозерский монастырь, один из крупнейших монастырей России, центр духовной жизни Русского Севера. Во время экскурсии вы прогуляетесь по территории обители, познакомитесь с его историей и архитектурными памятниками ХV-ХVII вв. В комплекс Кирилло-Белозерского монастыря входят ансамбли Большого Успенского и Ивановского монастырей, так называемый «Новый город» и территория не сохранившейся крепости Острог. Обитель окружена крепостными стенами с монументальными башнями, украшенными узорами из кирпича. Главное здание ансамбля — Успенский собор, построенный в 1497 г. Продолжительность экскурсии: 2 часа |
| 03.06.2026 Кузино | |
| 04.06.2026 Мышкин | Варианты экскурсионного обслуживания (по выбору туриста): 1 ВАРИАНТПешеходная экскурсия "В гости в купеческую усадьбу" Мышкин официально получил статус города и уездного центра в 1777 г. В наше время здесь хорошо сохранилась значительная часть старинной застройки, от скромных домиков до богатых особняков. Во время экскурсии вы побываете в Доме купца Тимофея Чистова, который стоит на старейшей улице Мышкина, недалеко от набережной. Усадьба, построенная в первой половине XIX века, занимает целый квартал. На территории выделяется главное здание — двухэтажный особняк с мезонином. Здесь в 1866 г. Тимофей Чистов, будучи городским головой, принимал цесаревича Александра. В 1870-е годы особняк, по завещанию Тимофея Васильевича, за небольшие деньги продали городу под больницу. Она располагалась тут более 100 лет. С 1991 г. в доме находится Опочининская библиотека. В особняке сохранились росписи потолочного плафона и прекрасная коллекция изразцовых печей со скульптурными вставками. Вас ждет также посещение выставки «Вечные ценности России. Мышкин в старых фотографиях», старинной купеческой мельницы и знаменитого Успенского собора. Продолжительность экскурсии: 2 часа 2 ВАРИАНТПешеходная экскурсия "Народные промыслы. Удивительное рядом" «В Мышкине над окошками наличники, как кокошники, искусной резьбой точеные, орнаментами крученые, улица смотрит на улицу, домик на домик любуется». Мышкин славится своей отлично сохранившейся деревянной застройкой XIX века. Один из знаковых памятников архитектуры города — здание мельницы купца-миллионера Чистова, построенное из корабельной сосны и сохранившее внутри значительную часть мельничных механизмов. Вы проследите путь превращения зерна в муку и познакомитесь с экспозицией «Амбарные мыши». На этнографической экспозиции «Превращения льняного семечка» вы узнаете, как «рубашка в поле растет» — как выращивают и обрабатывают лен, а также какими куклами играли наши прапрабабушки, как их мастерили и для чего они служили. Здесь же, в музейной мастерской, вам предложат поработать — поучаствовать в мастер-классе и создать льняную куклу своими руками. Продолжительность экскурсии: 2 часа 3 ВАРИАНТПешеходная экскурсия "Путешествие во времени" Во время экскурсии вы «отправитесь» в XIX век — золотой век для города Мышкин: 2 тысячи жителей, 200 купцов, 5 действующих храмов, своя церковно-приходская школа при каждом из них. Священники ведут церковные летописи — занимаются краеведческой работой. Гуляя по городу, вы узнаете много интересного об истории Мышкина, посетите два старинных собора —Никольский и Успенский, а также побываете в Картинной галереи, основой создания которой стал дар заслуженного художника Российской Федерации, действующего члена Петровской академии наук и искусств Г. А. Татаринова. Продолжительность экскурсии: 2 часа |
| 05.06.2026 Москва | Москва, Северный речной вокзал (СРВ), Ленинградское ш, д. 51 Прибытие. Высадка. Последняя услуга по питанию - обед. По окончании нашего путешествия вам нужно будет вернуть устройство аудиогида, закрыть бортовой счёт и сдать ключ от каюты. Также при желании вы сможете приобрести памятные сувениры, заполнить анкету с отзывами и оставить чаевые на ресепшен. |
Обратите внимание! Время отплытия теплохода может измениться! Актуальную информацию уточняйте на сайте или у наших менеджеров за сутки до даты круиза. Во избежание опозданий рекомендуем прибыть на причал за 2 часа до времени отправления рейса.
Включенные услуги
• проживание в каюте выбранной категории
• трехразовое питание: завтрак – шведский стол или заказная система с элементами шведского стола, обед и ужин – по заказному меню. Фиксированная рассадка
• экскурсионное обслуживание согласно программе круиза
• развлекательная программа
• оздоровительные услуги
• путевая информация на борту
Дополнительные напитки (бесплатно):
• кофестанция – общедоступный стол с горячими напитками с 06:00 до 00:00
• бутилированная питьевая вода в каюте – ежедневное пополнение
• фито-чай и кислородный коктейль – подаются в кофейне в течение дня
Оплачивается дополнительно:
• проезд до места посадки на теплоход и от места высадки
• напитки и закуски в барах
• прочие дополнительные услуги на борту теплохода
Скидки, рассрочка и дополнительные условия оплаты
Акция «Успей купить»
С 15.05.2026 по 28.05.2026 только для новых бронирований предоставляется скидка до 20% при 100% оплате круиза в период проведения акции. Скидка применяется ко всем тарифам и не суммируется с другими скидками и акциями. Цена на сайте указана с учетом скидки. Акция может быть завершена досрочно.
Пенсионный тариф
Распространяется на отдельные круизы. Тариф указывается в конкретном круизе. Пенсионный тариф предоставляется гражданам Российской Федерации, достигшим на день начала тура следующего возраста: женщины - от 55 лет, мужчины - от 60 лет, а также гражданам Российской Федерации, имеющим право на получение социальной пенсии. Пенсионный тариф не распространяется на каюты категорий Люкс и Полулюкс.
Детский тариф
- 15% - предоставляется детям до 14 лет (включительно) при размещении на основных местах. Обязательным условием применения тарифа является предъявление туристом свидетельства о рождении на ребенка. Детский тариф фиксируется на день начала тура, не распространяется на одноместные каюты и каюты категории Люкс и Полулюкс. Распространяется на все рейсы.
- Дети до 2 лет путешествуют бесплатно без предоставления места, питания и экскурсионного обслуживания при размещении в каюте любой категории (вне зависимости от наличия фактически свободных спальных мест).
- Дети от 2 до 5 лет (включительно) - принимаются бесплатно без предоставления места (при отсутствии в каюте свободных основных спальных мест) и экскурсионного обслуживания, но с условием обязательной оплаты питания - 3 500 рублей / день. Тип питания для детей без места с питанием соответствует выбранному типу питания основных мест в каюте. Детский возраст фиксируется на день начала тура.
Скидка сотрудникам силовых ведомств
8% - предоставляется действующим сотрудникам силовых ведомств, в том числе членам их семей, а также ветеранам ВОВ, участникам боевых действий и членам их семей. Скидка предоставляется при условии единовременного оформления заказа на рейс, при этом сотрудник силовых ведомств, ветеран ВОВ или участник боевых действий должен входить в состав туристов. Сотрудникам силовых ведомств скидка предоставляется на основании заявления и предъявления служебного удостоверения или предоставления справки с места работы. Участникам боевых действий скидка предоставляется на основании заявления и предъявления удостоверения участника боевых действий или свидетельства о праве на льготы, выданного военкоматом, а ветеранам ВОВ - при предъявлении удостоверения. Данная скидка не предоставляется вместе с другими видами скидок.
Скидка многодетным семьям
8% - предоставляется многодетным семьям и их сопровождающим. Скидка предоставляется при условии единовременного оформления заказа на рейс, при этом член многодетной семьи должен входить в состав туристов. В случае, если представитель многодетной семьи отказывается от тура, скидка аннулируется и для сопровождающих. Скидка применяется ко всем действующим тарифам. Для получения скидки нужно предъявить удостоверение многодетной семьи РФ. Данная скидка не предоставляется вместе с другими видами скидок.
Скидка молодоженам
8% - предоставляется молодоженам, а также их друзьям и родственникам, на рейсы с отправлением в течение одного календарного года со дня заключения брака. При отказе молодоженов от тура скидка аннулируется и для сопровождающих. Для получения скидки нужно предъявить справку о подаче заявления в органы ЗАГС или оригинал/копию свидетельства о заключении брака. Данная скидка не предоставляется вместе с другими видами скидок.
Скидка медицинским работникам
8% - предоставляется медицинскому работнику и сопровождающему лицу, следующему вместе с ним в одной каюте, в рамках одного заказа. Скидка применяется ко всем действующим тарифам. Данная скидка не предоставляется вместе с другими видами скидок. Для получения скидки необходимо предоставить справку с места работы с указанием медицинского учреждения и должности медицинского работника.
Скидка группам
от 3% - группам от 15 человек.
Групповая скидка не предоставляется вместе с другими видами скидок и акций.
Круизы в рассрочку
- 50% - минимальный размер предоплаты от основной стоимости путевки, является гарантией сохранения цены (базового тарифа).
- 100% оплата должна быть осуществлена не позднее 46 дней до начала круиза или согласно сроку сезонной скидки (акции).
Дополнительные условия размещения
6 900 рублей / день - дополнительное место в каютах категорий «Люкс» и «Полулюкс» с питанием на человека, для детей скидок нет. Тип питания у пассажиров на дополнительных местах соответствует выбранному типу питания основных мест в каюте.
Иностранный тариф
Распространяется на лица, не являющиеся гражданами Российской Федерации. Тариф предусматривает входные билеты для иностранных граждан в музейные объекты по маршруту, но не предусматривает предоставление экскурсионных услуг на иностранном языке. Граждане иностранных государств*, кроме стран-членов Евразийского экономического союза (Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия), при посадке на борт наряду с действующим паспортом (с действующей визой, если между РФ и страной гражданства клиента установлен визовый режим) должны иметь при себе миграционную карту, срок действия которой превышает срок окончания круиза, либо иной документ подтверждающий легальное нахождение на территории РФ (вид на жительство, удостоверение на временное пребывание). *За исключением: лиц, имеющих вид на жительства на территории РФ (далее ВНЖ); лиц, являющихся гражданами Республики Беларусь; жителей новых регионов, которые приняли гражданство РФ, но временно не имеют возможности обменять паспорт.
Примечания
Дополнительные места в каютах (раскладушки и пр.) не предоставляются, кроме кают, оборудованных диванами.
Список кают и бронирование
Бронирование круиза на теплоходе «Александр Пушкин» на 23.05.2026-05.06.2026
Вопросы и ответы по круизу, правила бронирования
Откуда и во сколько начинается круиз?
Этот круиз отправляется из Москвы, теплоход отплывает 23 мая 2026 года в 10:00. На всякий случай, просим проверить время отправления за сутки до даты начала круиза на этой странице или у наших сотрудников.
Этот круиз отправляется из Москвы, теплоход отплывает 23 мая 2026 года в 10:00. На всякий случай, просим проверить время отправления за сутки до даты начала круиза на этой странице или у наших сотрудников.
К какому причалу будет подан теплоход?
Конкретный причал будет известен только в день отправления. Вы можете увидеть эту информацию на табло Речного вокзала или уточнить информацию у наших сотрудников в день отправления круиза (в часы работы офиса, указанные на сайте).
Конкретный причал будет известен только в день отправления. Вы можете увидеть эту информацию на табло Речного вокзала или уточнить информацию у наших сотрудников в день отправления круиза (в часы работы офиса, указанные на сайте).
В каком городе заканчивается круиз?
Круиз завершается в Москве.
Круиз завершается в Москве.
Сколько стоит круиз?
Стоимость круиза зависит от выбранной Вами каюты. Рядом с каждой каютой указана актуальная стоимость одного основного места по базовому тарифу. Если, например, два пассажира размещаются в двухместной каюте, указанную стоимость места надо умножить на 2, чтобы получить полную стоимость путевки на двоих. Чтобы получить информацию по другим вариантам тарифов, нажмите на ссылку «Посмотреть все варианты тарифов» в описании выбранной каюты. После получения от Вас заявки на бронирование каюты, наши сотрудники дополнительно проинформируют Вас о стоимости круиза с учетом всех возможных скидок.
Стоимость круиза зависит от выбранной Вами каюты. Рядом с каждой каютой указана актуальная стоимость одного основного места по базовому тарифу. Если, например, два пассажира размещаются в двухместной каюте, указанную стоимость места надо умножить на 2, чтобы получить полную стоимость путевки на двоих. Чтобы получить информацию по другим вариантам тарифов, нажмите на ссылку «Посмотреть все варианты тарифов» в описании выбранной каюты. После получения от Вас заявки на бронирование каюты, наши сотрудники дополнительно проинформируют Вас о стоимости круиза с учетом всех возможных скидок.
Какие скидки предоставляются при бронировании круиза?
К базовой цене круиза могут применяться скидки детям, сотрудникам силовых структур, многодетным, молодоженам, медикам, пенсионерам. Размеры и правила применения скидок можно посмотреть на странице этого круиза в разделе «Скидки». Если у Вас есть основания для получения скидки, просим сразу указать это при бронировании каюты (в поле «Дополнительные пожелания и вопросы по бронированию»).
К базовой цене круиза могут применяться скидки детям, сотрудникам силовых структур, многодетным, молодоженам, медикам, пенсионерам. Размеры и правила применения скидок можно посмотреть на странице этого круиза в разделе «Скидки». Если у Вас есть основания для получения скидки, просим сразу указать это при бронировании каюты (в поле «Дополнительные пожелания и вопросы по бронированию»).
Могу ли я купить одно место в двухместной или многоместной каюте?
Подселение в данном круизе не производится. Если Вы не готовы оплачивать каюту целиком, рекомендуем выбрать другие рейсы, которые доступны для соло-путешественников: найти круизы с одноместным размещением.
Подселение в данном круизе не производится. Если Вы не готовы оплачивать каюту целиком, рекомендуем выбрать другие рейсы, которые доступны для соло-путешественников: найти круизы с одноместным размещением.
Как быстро я получу подтверждение брони?
Если Вы выбираете каюту, рядом с которой есть пометка «Доступна для бронирования» и зеленая кнопка «Забронировать», каюта будет зарезервирована за Вами мгновенно, в любое время дня и ночи. Вы получите уведомление об этом на экране после заполнения формы заявки, а на странице круиза рядом с выбранной каютой будет выводиться надпись о том, что Вы отправили заявку на бронирование. В редких случаях автоматическое бронирование не срабатывает (например, из-за несоответствия числа пассажиров в форме заявки обычной вместимости каюты), в этом случае возможность бронирования будет подтверждена нашими сотрудниками дополнительно в течение рабочего дня.
Если рядом с выбранной каютой указано «Наличие - под запрос» или «Временно забронирована», и есть синяя кнопка «Запросить», мы проинформируем Вас о возможности бронирования в течение 1-2 рабочих дней после оформления Вами заявки. Запросный статус каюты обычно означает, что владелец теплохода не передает автоматически информацию о свободных и занятых каютах, или каюта уже временно зарезервирована для других пассажиров. По-возможности, выбирайте каюты со статусом «Доступна для бронирования» и зеленой кнопкой «Забронировать».
Если Вы выбираете каюту, рядом с которой есть пометка «Доступна для бронирования» и зеленая кнопка «Забронировать», каюта будет зарезервирована за Вами мгновенно, в любое время дня и ночи. Вы получите уведомление об этом на экране после заполнения формы заявки, а на странице круиза рядом с выбранной каютой будет выводиться надпись о том, что Вы отправили заявку на бронирование. В редких случаях автоматическое бронирование не срабатывает (например, из-за несоответствия числа пассажиров в форме заявки обычной вместимости каюты), в этом случае возможность бронирования будет подтверждена нашими сотрудниками дополнительно в течение рабочего дня.
Если рядом с выбранной каютой указано «Наличие - под запрос» или «Временно забронирована», и есть синяя кнопка «Запросить», мы проинформируем Вас о возможности бронирования в течение 1-2 рабочих дней после оформления Вами заявки. Запросный статус каюты обычно означает, что владелец теплохода не передает автоматически информацию о свободных и занятых каютах, или каюта уже временно зарезервирована для других пассажиров. По-возможности, выбирайте каюты со статусом «Доступна для бронирования» и зеленой кнопкой «Забронировать».
Какие документы я получу после бронирования и оплаты?
После подтверждения брони и согласования всех существенных моментов с нашими сотрудниками (списка пассажиров, стоимости круиза), Вы получаете договор на круиз. После каждой предоплаты или полной оплаты высылается кассовый чек (пожалуйста, не забудьте указать корректный адрес электронной почты в форме бронирования для получения чека!) После полной оплаты (обычно в течение 2-3 рабочих дней) Вы получаете электронную путевку — этот документ вместе с оригиналами паспортов Вы предъявляете при посадке на теплоход. По возможности, распечатайте путевку перед круизом (на случай перебоев с мобильным интернетом). Если Вы бронируете и оплачиваете круиз удаленно (мы обслуживаем туристов из всех регионов России, а также из Белоруссии и Казахстана), все необходимые документы высылаются Вам на электронную почту или в мессенджер. При оформлении круиза в нашем московском офисе Вы можете получить документы в бумажном виде в офисе. Электронные и бумажные документы полностью равнозначны.
После подтверждения брони и согласования всех существенных моментов с нашими сотрудниками (списка пассажиров, стоимости круиза), Вы получаете договор на круиз. После каждой предоплаты или полной оплаты высылается кассовый чек (пожалуйста, не забудьте указать корректный адрес электронной почты в форме бронирования для получения чека!) После полной оплаты (обычно в течение 2-3 рабочих дней) Вы получаете электронную путевку — этот документ вместе с оригиналами паспортов Вы предъявляете при посадке на теплоход. По возможности, распечатайте путевку перед круизом (на случай перебоев с мобильным интернетом). Если Вы бронируете и оплачиваете круиз удаленно (мы обслуживаем туристов из всех регионов России, а также из Белоруссии и Казахстана), все необходимые документы высылаются Вам на электронную почту или в мессенджер. При оформлении круиза в нашем московском офисе Вы можете получить документы в бумажном виде в офисе. Электронные и бумажные документы полностью равнозначны.
Могу ли я отказаться от оплаченного круиза и вернуть деньги?
Да, законодательство позволяет Вам отказаться от услуги в любой момент до ее фактического исполнения по любой причине (или вовсе не объясняя причину). Однако необходимо будет возместить судоходной компании фактически понесенные расходы (т.е. возврат денег осуществляется за вычетом этих расходов). Более подробно эта ситуация описана в нашем справочнике (посмотреть правила аннуляции туров). После бронирования круиза Вы можете обратиться к нашим сотрудникам за информацией о примерном размере таких расходов.
Мы понимаем, что бывают сложные жизненные обстоятельства, и прикладываем все возможные усилия, чтобы вернуть нашим клиентам максимально возможную сумму даже в случае очень поздних аннуляций. Если обстоятельства вынуждают Вас отказаться от круиза, пожалуйста, оперативно проинформируйте об этом наших сотрудников, а для медицинских случаев решению вопроса в Вашу пользу очень помогут соответствующие справки.
Да, законодательство позволяет Вам отказаться от услуги в любой момент до ее фактического исполнения по любой причине (или вовсе не объясняя причину). Однако необходимо будет возместить судоходной компании фактически понесенные расходы (т.е. возврат денег осуществляется за вычетом этих расходов). Более подробно эта ситуация описана в нашем справочнике (посмотреть правила аннуляции туров). После бронирования круиза Вы можете обратиться к нашим сотрудникам за информацией о примерном размере таких расходов.
Мы понимаем, что бывают сложные жизненные обстоятельства, и прикладываем все возможные усилия, чтобы вернуть нашим клиентам максимально возможную сумму даже в случае очень поздних аннуляций. Если обстоятельства вынуждают Вас отказаться от круиза, пожалуйста, оперативно проинформируйте об этом наших сотрудников, а для медицинских случаев решению вопроса в Вашу пользу очень помогут соответствующие справки.
У меня остались дополнительные вопросы по круизу, как я могу получить ответы?
Мы продаем круизы много лет, и для ответов на наиболее типичные вопросы наши эксперты создали отдельный справочник (посмотреть вопросы и ответы по речным круизам). Конечно, мы готовы оперативно ответить и на любые нестандартные вопросы. Рекомендуем присылать нам вопросы в письменном виде по электронной почте или в мессенджер.
Мы продаем круизы много лет, и для ответов на наиболее типичные вопросы наши эксперты создали отдельный справочник (посмотреть вопросы и ответы по речным круизам). Конечно, мы готовы оперативно ответить и на любые нестандартные вопросы. Рекомендуем присылать нам вопросы в письменном виде по электронной почте или в мессенджер.